Parfait état
AspectAucune trace d'usage visible.
Écran
Aucune rayure.
Dos et contour
Aucune marque.
Idéal si
Vous l'offrez, ou vous voulez un appareil impeccable.
PrixPrix de référence
Nos grades de reconditionnement
Le grade, c'est l'aspect.
Le reste ne change pas.
Parfait état, bon état ou correct : le grade décrit uniquement les traces d'usage sur l'écran et la coque. Les tests, la batterie et la garantie sont les mêmes pour tous nos smartphones.
Trois grades.
Trois niveaux de prix.
Chaque appareil est classé dans l'un de ces trois grades, selon les traces d'usage visibles. Le grade est indiqué sur chaque fiche produit.
Bon état
AspectQuelques micro-rayures, qu'il faut chercher.
Écran
Micro-rayures, invisibles une fois l'écran allumé.
Dos et contour
Micro-rayures fines. Aucun choc.
Idéal si
Vous cherchez le meilleur équilibre entre l'aspect et le prix.
Prix≈ 10 à 15 % de moins
Correct
AspectDes rayures visibles. L'appareil a servi.
Écran
Rayures visibles écran éteint. Affichage parfait.
Dos et contour
Rayures et marques d'usage, parfois un léger choc sur un angle.
Idéal si
Vous voulez payer le moins possible, ou votre téléphone vit dans une coque.
Prix≈ 20 à 25 % de moins
Écart de prix indicatif, par rapport au même modèle en parfait état. Le prix exact est affiché sur chaque fiche produit.
Sur les trois grades,
tout le reste est identique.
Fonctions testées à 100 %
Chaque fonction est contrôlée avant la mise en vente.
Batterie à 85 % minimum
La capacité est mesurée sur chaque appareil.
Un affichage sans défaut
Aucun pixel mort, aucune tache, aucune vitre fissurée.
Garanti 36 mois
Une garantie commerciale Smarti, en plus de la garantie légale.
Comment nous
attribuons un grade.
Chaque appareil est examiné de la même façon, dans cet ordre. À la réception, vous pouvez refaire ces contrôles vous-même.
- 1
Regarder
Appareil éteint, à la lumière du jour, tenu à environ 30 cm. Ce qui se voit à cette distance détermine le grade.
- 2
Passer l'ongle
Si l'ongle accroche, c'est une vraie rayure et non une micro-rayure. L'appareil est alors classé Correct.
- 3
Mesurer la batterie
La capacité est mesurée sur chaque appareil. Il faut 85 % minimum, quel que soit le grade.
Trois défauts
que nous ne vendons pas.
Ces défauts ne font pas baisser le grade d'un appareil. Ils le retirent de la vente jusqu'à sa réparation.
Pixel mort
Un point lumineux ou noir, figé sur l'écran.
Tache ou ombre
Une zone sombre, un halo ou une image rémanente à l'affichage.
Vitre fissurée
Une fêlure, un impact ou un éclat sur le verre.
Les trois grades,
côte à côte.
Les lignes en bleu sont identiques sur les trois grades.
| Critère | Parfait état | Bon état | Correct |
|---|---|---|---|
| Ce que vous voyez | Aucune trace d'usage. | Quelques micro-rayures, qu'il faut chercher. | Des rayures visibles. |
| Écran | Aucune rayure. | Micro-rayures, invisibles écran allumé. | Rayures visibles écran éteint. |
| Dos et contour | Aucune marque. | Micro-rayures fines, aucun choc. | Rayures, marques d'usage, parfois un léger choc sur un angle. |
| Affichage | Parfait : aucun pixel mort, aucune tache | ||
| Batterie | 85 % minimum, mesurée sur chaque appareil | ||
| Fonctions | 100 % testées | ||
| Garantie | 36 mois, en plus de la garantie légale | ||
| Prix indicatif | Prix de référence | ≈ 10 à 15 % de moins | ≈ 20 à 25 % de moins |
Ce que vous voyez
Parfait étatAucune trace d'usage.
Bon étatQuelques micro-rayures, qu'il faut chercher.
CorrectDes rayures visibles.
Écran
Parfait étatAucune rayure.
Bon étatMicro-rayures, invisibles écran allumé.
CorrectRayures visibles écran éteint.
Dos et contour
Parfait étatAucune marque.
Bon étatMicro-rayures fines, aucun choc.
CorrectRayures, marques d'usage, parfois un léger choc sur un angle.
Prix indicatif
Parfait étatPrix de référence
Bon état≈ 10 à 15 % de moins
Correct≈ 20 à 25 % de moins
Affichage
Parfait : aucun pixel mort, aucune tache
Batterie
85 % minimum, mesurée sur chaque appareil
Fonctions
100 % testées
Garantie
36 mois, en plus de la garantie légale
Vos questions
sur les grades.
Un smartphone en état correct fonctionne-t-il moins bien ?+
Non. Il passe exactement les mêmes tests qu'un appareil en parfait état, avec le même seuil de batterie et la même garantie. Seul l'aspect change.
Le grade change-t-il la garantie ?+
Non. Tous nos smartphones reconditionnés sont garantis 36 mois, quel que soit leur grade. Cette garantie commerciale s'ajoute à la garantie légale.
Quel est l'état de la batterie ?+
Sa capacité est mesurée sur chaque appareil. Elle atteint au moins 85 % de la capacité d'origine, quel que soit le grade.
Pourquoi seulement trois grades ?+
Pour que le choix reste simple : trois grades, trois niveaux de prix, et une grille que vous pouvez vérifier vous-même à la réception.
Et si mon appareil ne correspond pas à son grade ?+
Contactez-nous avec une photo, nous regardons avec vous. Un appareil qui ne correspond pas à sa description est couvert par la garantie légale, et pour un achat en ligne vous disposez de 14 jours pour vous rétracter.
Choisissez l'aspect.
Le reste est garanti 36 mois.
Mêmes tests, même batterie à 85 % minimum et même garantie sur les trois grades.